• Služba realizuje poradenskou činnost pro celou rodinu, individuálně pro rodiče i děti
• Poradenství se zaměřuje na oblast výchovy a vzdělávání dítěte, rozšiřování dovedností žádoucích výchovných postojů rodičů k dětem, podpory otevřené komunikace a zdravých vztahů v rodině,
• Poradenství představuje proces navozování žádoucích změn v chování, prožívání, sebepojetí a vztazích dítěte či dospělé osoby prostřednictvím terapeutických metod a přístupů.
• Komunikace s učiteli a školou: V případě problémů ve škole mohou pracovníci Ferraty komunikovat s učiteli a školním personálem. Spolupráce s učiteli může vést k lepšímu porozumění potřebám dítěte a nalezení společného přístupu k řešení problémů.
• Služba pro rodinu a dítě úzce spolupracuje s Orgánem sociálně – právní ochrany dítěte (OSPOD) a sděluje mu potřebné informace týkající se dítěte, jeho rodičů a osob, které odpovídají za výchovu dítěte

Hlavním cílem Centra je navodit pozitivní změny v životě dítěte, a to v souladu se zakázkou oddělení sociálně-právní ochrany dětí.

3.1 Dílčí cíle:

• posílit bezpečné klima rodiny;
• eliminovat závislostní chování (návykové látky, sociální sítě,...);,
• posílit pozitivní vztah k vlastnímu tělu (sebepoškozování, anorexie, bulimie, genderová tematika);
• posílit zdravé sebevědomí (prevence úzkostí a dalších psychických potíží)
• posílit zdravý vztah k autoritám (rodiče, škola, zaměstnání);
• prohloubit povědomí o bezpečných mezilidských vztazích (rodina, partnerství, sexualita);
• posílit povědomí o harmonii práv a povinností v životě člověka.
• podpořit zdravý životní styl (sport, koníčky);